상품 쿠폰은 동일한 쿠폰 타입에서만 중복 적용 가능하며, 다른 타입의 쿠폰과 혼용하여 사용할 수 없습니다.
유효기간이 지난 쿠폰은 재발행 되지 않습니다.
상품이 판매 중단되었을 경우 해당 쿠폰도 사용할 수 없습니다. 일부 상품은 쿠폰 적용이 불가할 수 있습니다.
사용기준 선착순 형태의 할인쿠폰은 예산소진 등 불가피한 사유가 발생하는 경우, 별도의 사전통지 없이 회원에게 기제공된 미사용 할인 쿠폰이 회수되고 이벤트 등이 조기종료 될 수 있습니다.
쿠폰 적용 주문 후, 주문취소 시
할인 쿠폰을 사용하여 상품을 구매한 후, 취소나 반품으로 인하여 환불이 이루어진 경우에는 유효기간이 남아 있다면 사용 가능합니다. 만약 취소나 환불 시 할인쿠폰의 유효기간이 경과했으나 쿠폰의 발행기간이 남아있는 경우, 자동으로 유효기간이 3일 연장되어 반환되며, 해당 기간 안에 할인쿠폰을 사용할 수 있습니다.
단, 쿠폰의 유효기간과 발행기간이 모두 경과한 경우 또는 라이브 기간 동안 한정하여 제공 받은 할인쿠폰을 사용한 경우에는 구매의 취소, 반품, 환불 시 쿠폰이 자동 소멸됩니다.
Q&A 모아보기
상품Q. 유통기한과 개봉 후 권장 사용 기간은 어떻게 되나요?
A. 개봉 전 유통기한은 제조일로부터 1년입니다. 박스 측면 또는 캡 내부에 표기된 일자를 확인해 주세요. 다만 수분 증발과 위생적인 관리를 위해 개봉 후에는 1개월 이내에 사용하시는 것을 권장합니다.
상품Q. 물티슈 성분에 인공 향료나 알코올이 들어있나요?
A. 아이러브베베 물티슈는 무향, 무알코올, 무파라벤을 원칙으로 제조됩니다. 아기 피부에 부담을 주지 않는 순수 정제수를 기반으로 안심 성분만을 담았으므로 향에 민감한 아이나 성인 피부에도 편안하게 사용 가능합니다.
배송Q. 평일 당일 출고 마감 시간은 몇 시인가요?
A. 평일 오후 1시 이전 결제 완료 건은 당일 출고됩니다. 물티슈 박스는 무게와 부피가 커서 대량 주문 시 나누어 배송될 수 있습니다. 주말 및 공휴일 결제건은 차주 월요일부터 순차적으로 출고 안내해 드립니다.
교환/반품Q. 단순 변심으로 인한 교환/반품이 가능한가요?
A. 박스를 개봉하지 않은 상태의 미개봉 상품에 한해 수령 후 7일 이내 반품 신청이 가능합니다. 단, 중량 화물 특성상 박스당 왕복 택배비가 부과되며 고객 부담이 발생할 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
상품Q. 어린이집 보낼 때 이름을 적을 수 있는 공간이 있나요?
A. 아이러브베베 캡형 물티슈 상단 라벨에는 네임펜 등으로 아이 이름을 적을 수 있는 네임택 스티커 디자인이 적용되어 있어, 어린이집이나 유치원 제출용으로 매우 편리하게 활용하실 수 있습니다.
