판매 이용 약관

제1조 (목적)

본 약관은 Yoonju 플랫폼에서 판매자(셀러)가 상품을 등록·판매하고, 라이브·쇼츠 등 판매 채널을 이용하는 조건과 절차를 규정합니다.

제2조 (판매자 자격)

• 판매자는 사업자등록 등 회사가 요구하는 정보를 정확히 제공해야 합니다.
• 회사는 심사 결과에 따라 판매 자격을 승인·보류·거부할 수 있습니다.

제3조 (상품 등록 및 표시)

• 판매자는 상품명, 가격, 재고, 배송정보, 상세설명, 이미지를 사실에 맞게 등록해야 합니다.
• 허위·과장 광고, 미성년자 유해 상품, 법령 금지 품목의 판매를 금합니다.
• 라이브가·쿠폰 등 프로모션 가격을 사용하는 경우 정가와 할인 조건을 명확히 표시해야 합니다.

제4조 (주문·배송·교환·환불)

• 주문이 접수되면 판매자는 안내된 기한 내 발송·배송 처리를 해야 합니다.
• 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 청약철회·교환·환불 의무를 준수해야 합니다.
• 품절·배송지연 발생 시 구매자에게 지체 없이 고지해야 합니다.

제5조 (정산)

판매 대금 정산은 회사가 정한 정산 주기·수수료·지급 방식에 따르며, 부정거래·분쟁·환불이 있는 경우 정산이 보류될 수 있습니다.

제6조 (라이브·쇼츠 판매)

• 라이브 및 쇼츠에서 소개하는 상품 정보는 실제 판매 조건과 일치해야 합니다.
• AI 쇼호스트·가상 아바타를 사용하는 경우에도 표시·광고 관련 법령을 준수해야 합니다.

제7조 (금지행위 및 제재)

허위 재고, 리뷰 조작, 중복 계정 어뷰징, 플랫폼 우회 거래 유도 등이 확인되면 판매 제한, 상품 삭제, 계정 정지 등 조치가 취해질 수 있습니다.

제8조 (분쟁 처리)

구매자와의 거래 분쟁 발생 시 판매자가 1차적으로 성실히 대응하며, 필요 시 회사가 중재·조정을 지원할 수 있습니다.